Гарантии

   Правила возврата или обмена товара:

  • возврат товара (Заявка на возврат) производится в срок до 14 дней от даты отпускной накладной, при условии что не истек срок подачи претензии (7 дней со дня совершения покупки);
  • в случае превышения вышеуказанного срока возврат не производится;
  • обязательное условие возврата – сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия;
  • претензии по упаковке, комплектации и товарному виду принимаются при получении товара;
  • если запчасти возвращаются по причине брака, который был выявлен после установки на автомобиль, то дополнительно необходимо предоставить наряд на производство работ со станции технического обслуживания и ксерокопия лицензии станции техобслуживания, заверенная печатью станции техобслуживания (возврат не осуществляется, если установка запчасти на автомобиль производилась самостоятельно, либо не лицензированной СТО);
  • запчасти надлежащего качества, если они устанавливались на автомобиль, возврату не подлежат;
  • вернуть товар можно в нашем Офисе;
  • при осуществлении возврата товара доставкой предварительно необходимо: подать заявку на возвращаемый товар по электронной почте на адрес; просмотрев заявку, наш сотрудник уведомляет вас о согласии либо несогласии на возврат товара; получив наше согласие на возврат товара, вы отправляете товар, обязательно вложив бланк заявки с информацией о возвращаемом товаре.

 

 

2010-2017 Интернет-магазин Запчасти ЗАЗ